Vaga de emprego para uma Recepcionista Auto (Hoje) - Red Foxes
Emprego Vagas de emprego do dia
Vaga de emprego para uma Recepcionista Auto (Hoje)

Vaga de emprego para uma Recepcionista Auto (Hoje)

Emprego Vagas de emprego do dia

Descrição

Descrição da Vaga

A Contact está a recrutar para seu cliente, uma Recepcionista Auto para Beira.

Principais responsabilidades:

  • Será responsável por monitorar o processo de abertura e fecho de obras, analisando e corringindo, quando necessário, o preenchimento das folhas de serviço, bem como registar as avarias reportadas pelo cliente e as avarias adicionais identificadas pela oficina, de modo a contribuir para a qualidade e eficácia do processo de facturação dos serviços ao cliente;
  • Garantir o acompanhamento dos processos de garantia de fábrica através da utilização do sistema UCHP – Volvo;


  • Assegurar a divulgação das campanhas de manutenção e de garantias em vigor, visitando ou contactando os clientes, via telefone ou correio electrónico, de forma a promover os serviços da oficina e a(s) marca(s) representada(s), contribuindo para o crescimento e rentabilidade da empresa;
  • Acompanhar a actividade da oficina e efectuar a gestão de tempo, monitorizando o sistema de agendamento e execução de serviços e avaliando o cumprimento dos procedimentos e tempos parametrizados pela(s) marca(s) representada(s), a fim de assegurar o seu cumprimento e justificar eventuais desvios;
  • Auxiliar o Gestor Após-Venda e o Coordenador de Oficina na elaboração e negociação dos orçamentos de peças e serviços, providenciando estimativas de custos e de prazos de execução, de forma a contribuir para uma maior rapidez e eficiência na resposta ao cliente;
  • Quinzenalmente, participar na reunião periódica com o Coordenador de Oficina, o Gestor Após Venda e o Director Executivo, partilhando informação sobre o número de obras executadas e respectiva faturação, bem como validando o cumprimento das normas, procedimentos e objectivos estabelecidos, de modo a contribuir para a introdução de correções que promovam o alinhamento com as metas a atingir e com uma cultura de melhoria contínua;
  • Participar em grupos de trabalho criados para a análise, planeamento e acompanhamento de projectos orientados para a resolução de problemas relacionados com o negócio e o serviço prestado ao cliente, tendo em vista a melhoria da rentabilidade e eficiência.

  • Requisitos:

    • Mínimo 12ª classe escolaridade ou, preferencialmente, formação superior em Engenharia Mecânica;


  • Experiência profissional entre 3 e 5 anos em funções similares, no sector de automóveis;
  • Conhecimentos mecânicos, do produto e do mercado;
  • Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Microsoft Office e/ou SAP) é factor preferencial;
  • Domínio de língua inglesa é factor preferencial;
  • Boa capacidade de comunicação e interacção com o cliente;
  • Profissional orientado para o cliente e para a obtenção de resultados;
  • Residência na cidade da Beira;
  • Nacionalidade Moçambicana.

  • Oferecemos:

    A oportunidade de integrar uma empresa sólida, que proporciona um pacote de remuneração compatível com as qualificações e experiência demonstrada.

    Como se candidatar:

    Os interessados deverão fazer a sua candidatura em https://contact.workable.com
    Só serão considerados validas, as candidaturas que forem efectuadas no link acima identificado, e desde que estejam preenchidos todos os campos do formulário de registo e anexo o respectivo Curriculum Vitae.
    DATA LIMITE DE CANDIDATURA: 15 de Maio de 2019

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